CRM Readiness 2026: Er bedriften din klar for vekst?

De fleste B2B-bedrifter har CRM. Problemet er ikke at de mangler teknologi. Problemet er at systemene blir passive. 25 spørsmål, 5 minutter. Få konkret score og anbefalinger.

5 tegn på at CRM systemet er passivt

1. Ledelsen spør ikke etter CRM-data
Hvis ledelsen ikke bruker CRM aktivt til beslutninger, er systemet passivt.
CRM skal være bedriftens motor for omsetning, ikke kun rapporteringsverktøy for salgsavdelingen.

2. Systemet tilpasses ikke vekstfasen
Bedriften vokser, salgsprosessen endres, men hva med CRM? Den står ofte stille.
Et aktivt CRM vokser sammen med bedriften.
Nye datafelt, nye automatiseringer, nye integrasjoner når dere trenger dem.

3. Kritiske funksjoner blir ikke tatt i bruk
De fleste bedrifter bruker under 30% av funksjonaliteten i systemet. Ikke fordi de ikke kan eller evner, men fordi de ikke er blitt gjort klar over det. Ting stopper å utvikle seg etter implementasjon.
Automatisering? Nei.
E-postsekvenser? Nei.
Rapportering? Manuelt i Excel.

4. Data forsvinner når noen slutter
Når en selger slutter, forsvinner 40% av kundedata med dem. Notater i hodet, og planlagte "next steps". Kontakter og avtaler i privat telefon eller i en mailbox som de andre ikke har tilgang til på en effektiv måte.

5. Det tar timer å lage en forecast
Hvis det tar 4-6 timer å lage en salgsprognose, er noe galt.
Med aktivt eierskap tar det minutter. Fordi dataen allerede er der, riktig strukturert og oppdatert.

Passivt system vs. aktivt eierskap

Eksempel:
To bedrifter, samme størrelse, samme CRM-system.

Resultat:    40% høyere close rate.

Forskjellen er ikke teknologien. Forskjellen er eierskap.

Hva er CRM-modenhet egentlig?

CRM-modenhet handler om fire områder:

• Data & Struktur
  Eier dere dataene? Er de organisert? Finnes det én kilde til sannhet?
  
• Prosess & Workflow
  Er salgsprosessen definert i systemet? Jobber alle etter samme prosess?
  
• Team & Adopsjon
  Bruker teamet faktisk CRM? Er det forankret i ledelsen?
  
• AI & Automatisering
  Utnytter dere moderne verktøy? Er dere klare for 2026?

Hvor står dere?

I 2026 er forskjellen tydelig: Bedrifter med struktur og aktivt eierskap vokser forutsigbart. Bedrifter uten taper salg daglig. Vi har laget en konkret test som måler dette. 25 spørsmål. 5 minutter. En score som viser nøyaktig hvor dere står.

Under 10 poeng:  Dere mister salg hver dag.
10-17 poeng:         Bedre enn gjennomsnittet, men stort potensial.
Over 17 poeng:     Dere er i toppsjiktet, men vi har noen anbefalinger.

Få tilgang her:

E-bok: CRM Readiness 2026

Få tilgang her