I 2025 ble HubSpot det første CRM-systemet med en offisiell deep research-connector for ChatGPT. Du kan nå stille avanserte analytiske spørsmål direkte til CRM-dataene dine fra ChatGPT-chatten, og få innsikt som tidligere manuell rapportering. Få AI til å jobbe direkte med dine CRM data.
ChatGPT-connectoren lar deg bruke OpenAIs "deep research"-funksjon mot dine egne HubSpot-data. Du stiller spørsmål på naturlig språk, og ChatGPT analyserer kontakter, selskaper, avtaler og saker for å gi deg svar.
HubSpot var den første tredjeparten med en connector i ChatGPTs register, og integrasjonen er bygd på den samme MCP-teknologien (Model Context Protocol) som Claude-connectoren. I stedet for å navigere i HubSpot-rapporter eller eksportere data til regneark, stiller du spørsmål direkte og får analyserte svar.
HubSpot-konto. Alle HubSpot-nivåer støttes, inkludert gratis.
Betalt ChatGPT-abonnement. For norske brukere anbefaler vi Team eller Enterprise-abonnement fra OpenAI. Det sikrer full tilgang til alle funksjoner. Gratis ChatGPT-konto fungerer ikke. Med bedriftsabonnement sørger du også for at data ikke blir benyttet til å trene og lære AI-modellen.
Super Admin i HubSpot. Første oppsett krever Super Admin-tillatelser eller App Marketplace-tillatelser i HubSpot.
Selve oppsettet gjøres via chatgpt.com i en desktop-nettleser. Mobilappen støtter ikke connectoren.
Steg 1: Logg inn i ChatGPT Gå til chatgpt.com i en desktop-nettleser. Klikk på profilikon-et øverst til høyre og gå til Settings > Connectors.
Steg 2: Koble til HubSpot Søk etter HubSpot og klikk "Connect". Du blir sendt til HubSpot-innlogging. Velg portalen du vil koble til og klikk "Choose Account". Godkjenn lesetillatelsene og klikk Connect App.
Steg 3: Aktiver for teamet (valgfritt) I HubSpot: Innstillinger > Integrasjoner > Tilkoblede apper > HubSpot Connector for ChatGPT > "Give users access". Merk at denne handlingen ikke kan angres globalt. Hvert teammedlem kobler fra individuelt hvis de vil avslutte.
Steg 4: Bruk connectoren i ChatGPT Start en ny chat og klikk "Tools". Du ser to alternativer:
Slå på HubSpot som datakilde og begynn å stille spørsmål. Tips: inkluder "i HubSpot" i promptene for mer presise svar.
For salgsteamet "Analyser pipeline-en min og identifiser de 10 avtalene med høyest sannsynlighet for å lukkes denne måneden basert på avtaleverdi, siste aktivitetsdato og tid i nåværende fase."
"Sammenlign vinn-rate og gjennomsnittlig salgssykluslengde for avtaler over 500 000 kroner dette kvartalet mot forrige. Pek på de tre tregeste fasene."
For markedsføringsteamet "Finn de høyest konverterende kohortene fra kontakter lagt inn de siste 6 månedene. Identifiser hvilke leadkilder som gir kunder med høyest livstidsverdi."
For kundeservice "Identifiser mønstre i supporthenvendelser etter kategori og tidspunkt de siste 6 månedene for å forecaste bemanningsbehov neste kvartal."
For ledelse "Identifiser inaktive selskaper med vekstpotensial og foreslå konkrete reaktiveringssteg basert på historisk kjøpsmønster."
HubSpot-data som deles gjennom connectoren brukes ikke til å trene ChatGPT-modellene. ChatGPT kan ikke endre, slette eller opprette poster i HubSpot. Brukere ser bare det de har tilgang til i HubSpot: en selger ser bare sine egne avtaler, ikke kollegenes. HubSpot Audit Log viser hvem som har koblet til og når. Dette er fordi ChatGPT krever bedriftsabonnement og i det abonnementet blir ikke dataene delt til trening av AI modellen.
Er ChatGPT-connectoren tilgjengelig for norske HubSpot-kunder? Ja. Vi anbefaler Team eller Enterprise-abonnement fra ChatGPT for norske brukere. Det sikrer full tilgang til alle funksjoner.
Kan ChatGPT oppdatere CRM-data i HubSpot? Nei. ChatGPT-connectoren er kun lesebasert. Den kan analysere og gi innsikt, men kan ikke endre poster. Claude-connectoren gir redigeringstilgang hvis du trenger det.
Hva koster det å bruke integrasjonen? ChatGPT Team koster fra 25 dollar per bruker per måned. HubSpot-abonnement kan være på et hvilket som helst nivå, inkludert gratis.
Hva er forskjellen mellom "Use connectors" og "Deep Research" i ChatGPT? "Use connectors" gir raske svar på enkle spørsmål. "Deep Research" kjører en lengre analyse, sammenstiller data og produserer en strukturert rapport med referanser til spesifikke HubSpot-poster.
Kan alle i teamet bruke integrasjonen? Ja, når Super Admin har aktivert teamtilgang. Hver bruker kobler sin egen ChatGPT-konto til HubSpot.